よくある質問

高梁市図書館に関する質問

高梁市図書館までの道順を教えてください。

「アクセスMAP」をご覧ください。

 

▼電車でお越しの場合
JR備中高梁駅に直結しています。改札を出て左手にお進みください。
普通電車で岡山駅から約60分、倉敷駅から約35分、
特急で岡山駅から約35分、倉敷駅から約20分です。

 

▼お車でお越しの場合
山陽自動車道→岡山JCT→岡山自動車道→賀陽IC下車(約15分)
中国自動車道→北房JCT→岡山自動車道→賀陽IC下車(約15分)

駐車場はありますか?

JR備中高梁駅周辺の駐車場(最初の30分無料)をご利用ください。
図書館利用者はさらに90分、計120分無料でご利用いただけます。
各階のカウンターで手続きください。(駐車券が必要です。)
以降60分ごとに100円の駐車料金がかかります。
営業時間は午前8時30分から午後9時までです。
営業時間外の入庫はできません。午後11時以降の出庫はできません。
障害者手帳をお持ちの方は、当日のみ無料です。2階カウンターまで駐車券をお持ちください。
混雑により駐車できない場合もありますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

駐輪場はありますか?

JR備中高梁駅周辺に駐輪場を用意しています。料金は無料です。
ご利用時間は午前9時~午後9時です。ご利用時間以外は利用できませんので、ご注意ください。
混雑により駐輪できない場合もありますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

休館日はいつですか?

高梁市図書館は、休館日はありません。
地域図書館の休館日は、以下の通りです。
・成羽図書館:毎週月曜日、年末年始(12月29日~1月3日)
・有漢図書室:毎週月曜日(月曜日が祝日のときは翌日)、年末年始(12月28日~1月4日)
・川上図書室:毎週土曜日・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)
・備中図書室:毎週土曜日・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)

開館時間、閉館時間は?

高梁市図書館の開館時間は午前9時から午後9時まで、
地域図書館は午前9時から午後5時までです。

高梁市図書館にはどれくらいの本がありますか?

高梁市図書館の蔵書数は約12万冊です。

 

学習室はありますか?

3階にあります。席は44席です。
混雑によりすぐにご利用いただけない場合もございます。
持ち込み学習ができるスペースは3階学習室のみです。
他は閲覧席となりますので、図書利用を伴う勉強、調査、研究を行う方が優先です。

同じビルの中にはどんな施設が入っていますか?

同じビルの中には、高梁市図書館のほかに以下の施設が入っています。
・高梁市観光案内所
・蔦屋書店
・スターバックスコーヒー
・高梁バスセンター
・ビホクツーリスト(旅行代理店)
・ガット リベロ(飲食店)
・高梁ほっとカフェ(飲食店)
・てもみプラス(リラクゼーション)
・ママドライ(クリーニング)

電源を使える席はありますか?

3階に電源をご利用いただける席を用意しています。
携帯電話等の充電や動画視聴はお断りしています。
また、パソコン等をご利用にあたって、タイピングの音には配慮をお願いいたします。
混雑によりすぐにご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。

利用者カードについて

初めて本を借りるにはどうすればいいですか?

利用者カードの作成が必要です。本人確認書類(運転免許証等)をお持ちください。
有効な本人確認書類については「Q.本人確認書類とはどのような書類ですか?」をご覧ください。

利用者カードの作り方を教えてください。

お申し込みには本人確認書類(運転免許証等、ご本人であることと、現住所が分かる証明書)が必要です。
保険証等、顔写真の記載がない書類の場合、公共料金の領収証等、現住所が確認できる書類が別途必要です。
本人確認書類については「Q.本人確認書類とはどのような書類ですか?」をご覧ください。
利用者カードはいずれも高梁市立図書館(成羽・有漢・川上・備中含む)でご利用になれます。

利用者カードの種類別に、サービスの違いはありますか?

利用者カードの種類によって、図書館のサービスに差が生じることはありません。

 

すでに持っているTカードで図書の貸出はできますか?

お持ちのTカードでご利用いただけますが、図書館利用登録手続きを行っていただく必要があります。

以前から利用していた利用者カードは継続して利用できますか?

開館後半年間は、そのままご利用いただけますが、その間に更新の手続きが必要となります。

利用者カードは何歳から作れますか?

何歳からでも作成できます。
ただし、12歳以下のお子様の場合は、保護者の方の同意が必要です。
お子様の利用者カード作成時には、お子様ご自身の本人確認書類をお持ちの上、
保護者の方も一緒にカウンターまでお越しください。住所確認書類は保護者の方の書類でかまいません。

家族の利用者カードは作れますか?

利用者カードの発行手続きは必ずご本人が行ってください。
ただし、お身体が不自由等で来館困難な場合に限り、保護者または委任された方が代理で
利用者カード申込書に記載いただければご登録いただけます。

子供がひとりで利用者カードを作る(または更新する)ことはできますか?

できません。12歳以下のお子様の場合は保護者の方の同意が必要となりますので、
お子様とご一緒に来館をお願いします。
登録(更新)時に配布している「高梁市立図書館利用に関する規約」に記載されている事項を確認いただき、
利用者カード申込書の保護者同意欄にご記入をお願いいたします。
また、お子様ご自身の本人確認書類も必要となりますのでお持ちください。

保護者がひとりで子供の利用者カードを作る(または更新する)ことはできますか?

できません。12歳以下のお子様の場合、お子様とご一緒に来館をお願いします。
登録(更新)時に配布している「高梁市立図書館利用に関する規約」に記載されている事項を確認いただき、
利用者カード申込書の保護者同意欄にご記入をお願いいたします。
また、お子様ご自身の本人確認書類も必要となりますのでお持ちください。

本人確認書類とはどのような書類ですか?

利用者カードと利用者カード(Tカード)で必要な本人確認書類は異なります。

▼利用者カード
ひとつだけで有効なもの

次の2点を満たすものは本人確認書類として単独で有効です。
①公的機関、もしくは学校や会社が本人であることを証明している。
②氏名と現住所が記載されている(現住所は手書きも可)。

運転免許証・運転経歴証明書、健康保険証(カード)、学生証・社員証、障害者手帳、住民基本台帳カード、
マイナンバーカード、年金手帳各種、パスポート、(特別)児童扶養手当証書、在留カード、
特別永住者証明書、外国人登録証明書、その他自治体発行の証明書
※現住所の記載がない場合は、住所確認書類が必要です。
∟有効な住所確認書類
・現住所記載の郵便物(消印または、「料金後納」「料金別納」等の記載があるもの)
・公共料金の支払領収書(現住所記載)等

 

▼利用者カード(Tカード)
1枚の提示で有効な書類と、住所確認書類をあわせてご提示いただく必要のある書類と
2種類に分かれます。

ひとつだけで有効なもの
次の3点を満たすものは本人確認書類として単独で有効です。
① 顔写真付きで、本人であることが確認できる。
②公的機関、もしくは学校や会社が本人であることを証明している。
③ 所在地もしくは連絡先が明確である。(住所が印字されている。)

運転免許証・運転経歴証明書、学生証・社員証(顔写真付き、現住所、学校・会社住所記載あり)、
障害者手帳(顔写真付き)、住民基本台帳カード、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書、
外国人登録証明書、その他自治体発行の証明書

住所確認書類を併せてご提示いただく必要があるもの
康保険証(カード)、年金手帳各種、(特別)児童扶養手当証書、
学生証・社員証(社員証は顔写真、会社住所記載あり)、障害者手帳(顔写真なし)、パスポート
∟有効な住所確認書類
・現住所記載の郵便物(消印または、「料金後納」「料金別納」等の記載があるもの)
・公共料金の支払領収書(現住所記載)等

未成年者(中高生)の本人確認書類は何がありますか?

原付バイク等の運転免許証をお持ちの場合は、運転免許証でご本人確認が可能です。
健康保険証や学生証等を本人確認書類としてお持ちいただく場合には、
別途、現住所記載の郵便物(消印または、「料金後納」「料金別納」等の記載があるもの)を
お持ちください。

利用者カードに有効期限はありますか?

利用者カードの有効期限は登録または更新日の翌日から5年間です。
有効期限の1ヵ月前より、カウンターで利用者カード継続(更新)の手続きをすることができます。

住所や電話番号が変わったときはどうすればいいですか?

更新手続きが必要となります。変更事項の確認できる書類をお持ちになり、
カウンターまでお越しください。

利用者カードを紛失、または読込ができなくなったときは、どうすればいいですか?

図書館カウンターにお申し出ください。再度手続きの上、利用者カードを再発行します。
再発行には本人確認書類(運転免許証等、ご本人であることと現住所が分かる証明書)をお持ちください。

利用者カードは他自治体の図書館や学校図書館で使えますか?

使えません。利用者カードは高梁市内の図書館のみでご利用いただけます。

利用者カードを忘れてしまったのですが、資料を借りることができますか?

利用者カードをお忘れの場合、資料の貸出はできません。
ご家族、ご友人であっても、利用者カードの貸し借りはできません。

以前作った利用者カードが見つかりましたが、使えますか?

利用者カードのご利用は、お一人様1枚です。
現在、お持ちになっている利用者カードをご利用いただいている場合、
古い利用者カードはご利用いただけません。

図書館利用者登録をしていたTカードを他のお店で再発行しましたが、そのまま図書館を利用できますか?

できません。図書館利用登録をされていたTカードの番号が変更になった場合は改めて図書館の
利用登録手続きが必要となります。
クレジットカード機能付きのTカードで券面が更新された場合等、Tカード番号に変更がないときは
そのまま利用できます。

貸出・返却について

本はどこで借りることができますか?

各階の図書館カウンターで貸出ができます。
3階図書館カウンター横、4階児童カウンター横にはご自身でスムーズに手続きいただける
セルフカウンター(自動貸出機)を用意しています。
貴重な本・新刊雑誌等、貸出できない資料もありますのでご了承ください。

本を借りたいのですが、どうすればいいですか?

本を借りるためには、利用者カードが必要です。
利用者カードを作成するには、図書館利用者登録を行っていただく必要があります。
本人確認書類(運転免許証等、ご本人であることと現住所が分かる証明書)をお持ちください。
その場ですぐ利用者カードを発行します。
保険証等、顔写真の記載がない書類の場合、公共料金の領収証等、現住所が確認できる書類が
別途必要となります。利用者カードの有効期限は5年間です。
有効期限の1ヵ月前より、図書館カウンターで利用者カード継続(更新)の手続きをすることができます。

借りることが出来る資料の数と日数を教えてください。

貸出できる図書資料は10点、視聴覚資料は3点、合計13点です。貸出期間は2週間です。

団体(学校や幼稚園、企業等)として本を借りることはできますか?

高梁市内に所在する団体に限り、貸出を行っています。
代表者の確認等が必要となりますので、図書館カウンターまでお越しください。

視聴覚資料はどうやって借りるのですか?

3階エレベーター付近に視聴覚資料を用意しています。
利用者カードをお持ちの上、図書館カウンターで
手続きを行ってください。

雑誌を借りることができますか?

一部の雑誌を除き、最新号が発行されバックナンバーとなった雑誌は貸出できます。

図書館の本はすべて借りることができますか?

貴重な本、参考図書、郷土資料、雑誌の最新号、新聞等、一部の資料は
館内のご利用のみとさせていただきます。

図書館にない資料は、他の図書館から取り寄せてもらえますか?

高梁市立図書館(成羽・有漢・川上・備中含む)にない資料は県や他自治体の図書館から
借り受けることができます。お近くの図書館カウンターでご相談ください。

資料はどこで返すことができますか?

開館時間中は図書館カウンターへ直接お持ちください。
2階正面入口横の返却ポスト(ブックポスト)もご利用いただけます。
その他、以下の場所で返却いただけます。
・高梁市図書館
・成羽図書館
・有漢図書室
・川上図書室
・備中図書室
・高梁市役所
・JR備中高梁駅(西口・東口)
・ポルカ天満屋ハピータウン
・イズミゆめタウン高梁店
・津川地域市民センター
・川面地域市民センター
・巨瀬地域市民センター
・中井地域市民センター
・玉川地域市民センター
・宇治地域市民センター
・松原地域市民センター
・高倉地域市民センター
・落合地域市民センター

期限内に読めなかった本があるのですが、どうしたらいいですか?

図書館カウンター、ホームページ、電話で手続きいただければ、貸出期間を延長することができます。
返却期限を過ぎていなければ、申し出のあった日から引き続き2週間、1回までの延長が可能です。
返却期限を過ぎている場合は、延長できません。
また、以下の資料は延長できません。
・視聴覚資料
・他の自治体から借り受けた資料
・他の利用者の予約が入っている資料

夜間等、図書館が閉まっているときに本を返却する方法はありますか?

2階正面玄関横に設置されている返却ポストのほか、下記の場所で返却いただけます。
・高梁市役所
・JR備中高梁駅(西口・東口)

自分の借りた資料の一覧を見たいのですが、どうすればいいですか?

貸出中の資料一覧は、ホームページのマイページ上でご確認いただけます。

本の返却期限を過ぎた場合、どうなりますか?

返却期限を過ぎるとお電話・メールにて連絡をいたします。
それでもご返却いただけない場合は督促状を送付する場合がございます。
延滞期間によっては利用者カードが停止となる場合もございますので、
返却期限を守っていただくようお願いいたします。

資料の紛失・汚破損等について

借りていた資料を紛失(または汚損・破損)してしまいました。どうすればいいですか?

図書館資料を紛失または汚損・破損したときは、同一資料もしくは代替資料で弁償を
していただく場合があります。この場合、視聴覚資料は著作権の許諾が必要となり、
市販の価格より高額となる可能性がありますのでご注意ください。

借りてきた本に、ページが破れている(または書き込みがある)ところがありました。

ご自分で修理せずに、返却時にお知らせください。

資料の探し方について

資料を探すにはどうしたらいいですか?

本館内の検索機(iPad)より書名・著者名等から本を探すことができます。
ご自宅のパソコン、スマートフォンからも高梁市図書館ホームページ資料をさがすのページから
本を探すことができます。
調べ方が分からないときは、お気軽にスタッフにお尋ねください。

どの資料を見れば調べたいことが載っているかわからないのですが、どこで聞けばいいですか?

図書館カウンターにお尋ねください。スタッフがお求めの情報が得られるように、
資料の紹介をし、調べ方のご案内をいたします。

レファレンスサービスとは、具体的にどのようなことですか?

レファレンスサービスとは、図書館資料の提供だけでなく、調査、研究のための情報を
探すお手伝いをするものです。ご質問をいただければ、図書館の資料や他館の所蔵資料等の
情報を使って解決に役立つ資料紹介を行うほか、簡単にお答えできるようなことがらについては
情報提供を行います。

レファレンスサービスは、どんな質問にも答えてくれるのですか?

レファレンスサービスでは以下のようなご質問やご相談には回答できませんので、
あらかじめご了承ください。
・学校の宿題や懸賞問題、試験問題に関する質問
・健康や投薬等、医療や法律・特許等、専門家による回答が必要な質問
・人生相談、身上相談等
・美術品・骨董品等の鑑定
・調査、研究レポートや文献解説、翻訳文等の作成
・個人のプライバシー、人権侵害にあたるような質問
・その他、図書館として回答に適さないと判断した質問

予約について

借りたい本が貸出中なのですが、どうしたらいいですか?

貸出中の資料を予約していただきますと、返却があったときにご連絡をいたします。
図書資料10冊、視聴覚資料3点の合計13点まで予約できます。

資料の予約をするにはどうしたらいいですか?

カウンターのスタッフへお申し出ください。お電話での予約もできます。
また、図書館ホームページ上で検索した資料に予約することができます。
この場合、マイページへのログインが必要ですので、
あらかじめ図書館カウンターでパスワードの発行を受けてください。

パスワードはどのように登録したらいいですか?

パスワードは図書館カウンターで発行いたします。
利用者カードをお持ちになり、図書館カウンターでスタッフにお問い合わせください。

パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか?

利用者カードをお持ちになり、図書館のカウンターまでお越しください。
パスワードの再発行をいたします。

自分の予約資料が確保されたときの連絡方法は?

お電話、メール、連絡不要等、ご自身で連絡方法を選択いただけます。
お電話を選択された場合、登録されたお電話番号にご連絡いたします。
メールによるご連絡は、あらかじめマイページでのメールアドレス登録が必要です。
初めてマイページをご利用される際は、図書館カウンターでパスワードの発行を受けてください。

予約連絡をもらってから、何日以内に受け取りに行く必要がありますか?

貸出の準備ができ次第ご連絡いたします。
予約の取り置き期間は1週間です。(分室の場合、閉館日は除く。)
高梁市図書館での予約資料受け取りは3階図書館カウンターでお願いいたします。
なお、受取場所を移動図書館に指定された場合のみ、予約の取り置き期間は2週間となります。
ご連絡後、期間を経過しても受け取りに来られない場合は、
予約の取り置きをキャンセルいたしますのでご了承ください。

図書館の資料は全て予約することができますか?

貴重な本、参考図書、郷土資料、雑誌の最新号、新聞等、一部の資料は館内の
ご利用のみとさせていただきますので、予約はできません。

上下巻資料、シリーズものを順番に借りたい時は、どのように予約すればいいですか?

セット予約を承っております。スタッフへお申し出ください。
HPからはセット予約できませんので、ご注意ください。

図書館にない資料を見たい場合はどうすればいいですか?

高梁市立図書館が所蔵していない資料は、県や他自治体の図書館から借りることができますので、
お気軽にご相談ください。
市内在住の方に限り、購入のリクエストも受け付けております。

予約本の代理受取はできますか?

できます。予約された方の利用者カードをお持ちください。

予約を取り消したいのですが、どうしたらいいですか?

ホームページのマイページからご自身の予約状況を確認していただき、取消をすることができます。
マイページをご利用されない、または取消ボタンが消えている(取消できない)ものについては
図書館にご連絡ください。

寄贈について

本などを寄贈したいのですが、どうすればいいですか?

カウンターのスタッフまでご相談ください。

複写サービスについて

コピーはできますか?料金はいくらですか?

図書館で所蔵する資料は著作権法の範囲内でコピーすることができます。
複写申込書に記載の上、スタッフの確認を受けてから複写用コピー機をご使用ください。
白黒は10円、カラーは50円(サイズ無関係)の料金がかかります。

私物をコピーすることはできますか?

私物はコピーできません。あらかじめご了承ください。

本を一冊全てコピーすることはできますか?

著作物の一部分(半分以下)しかコピーすることはできません。

一人で二部コピーすることはできますか?

できません。著作権法上、お一人様につき一部に限られています。

雑誌の最新号や楽譜、住宅地図をコピーすることはできますか?

雑誌の最新号のコピーはご遠慮頂いています。
楽譜は、一曲を著作物とみなしますので、一曲の半分以下ならコピーすることができます。
住宅地図は見開きを一つの著作物としてみなしますので、見開きの半分以下ならコピーすることができます。

お身体が不自由な方へ

車椅子が利用できる駐車場はありますか?

2台分ございます。車椅子の貸出も行っていますので、お気軽にお申し付けください。

点字資料はありますか?

目の不自由な方への資料として、点字資料、大活字本等を所蔵しています。
ほかに、文字を拡大して画面に映しだすことができる拡大読書機もございます。

インターネットやパソコン、視聴覚機器の利用について

インターネットを使いたいのですが、どうしたらいいですか?

高梁市図書館では、利用者のみなさまの調査研究に役立つよう、館内にてiPadの無料貸出を行っております。
ご利用時間はお一人様につき1日1時間までです。

借りた視聴覚資料を図書館内で見ることはできますか?

高梁市図書館では、視聴覚資料を視聴したい場合に視聴覚機器(ポータブルCD・DVDプレイヤー)を
貸出いたします。視聴覚機器のご利用回数はお一人様1日1回3時間以内です。
3階の視聴覚資料専用席でご利用ください。

視察について

図書館を視察したいのですが、どうしたらいいですか?

行政関係者の方は高梁市教育委員会へ、議会関係者の方は高梁市議会事務局へ
それぞれお問い合わせください。
その他の方は高梁市図書館へ直接お問い合わせください。

高梁市教育委員会 TEL:0866-21-1514  FAX:0866-21-1510
mail:shakaikyoiku@city.takahashi.lg.jp
高梁市議会事務局 TEL:0866-21-0277  FAX:0866-22-9688
mail:gikai@city.takahashi.lg.jp
高梁市図書館 TEL:0866-22-2912  FAX:0866-22-1115
mail:lib-takahashi@lib.city.takahashi.okayama.jp

その他

イベントはどこを見ればわかりますか?

館内のモニター、検索機(iPad)および高梁市立図書館ホームページ
「イベント一覧」に掲載しています。そちらをご覧ください。

イベントの整理券が欲しいのですが、どうしたらいいですか?

イベントのご参加は2階のカウンターでお申し込みください。整理券を先着で配布しています。
お一人様1枚、ご本人様のみにお渡ししており、お申し込み時に利用者カードのご提示をお願いしています。
図書館利用者登録がまだお済みでない方は、ご登録をお願いいたします。
なお、整理券は数に限りがございます。お電話でのご予約はできませんので、ご来館をお願いします。

授乳室やおむつ交換のできる場所はありますか?

4階に授乳室があります。こどもトイレも用意しています。

公衆電話はありますか?

館内に公衆電話はありません。JR備中高梁駅西口の公衆電話をご利用ください。

飲食できる場所はありますか?

館内では、ペットボトルおよびフタつき容器(水筒等)に入れた飲み物に限っては、
閲覧スペースに持ち込むことができます。
また、スターバックスコーヒーで購入されたお食事は、指定されたエリアでお召し上がりいただけます。
お持ち込みになったお弁当・軽食類等のお食事は、館内では召し上がれません。
4階テラスをご利用ください。

ホームページの推奨閲覧環境を教えてください。

高梁市立図書館ホームページの推奨環境は下記の通りです。

 

[Windows]
Microsoft Internet Explorer 11以降
Chrome、Firefoxの最新環境

 

[Macintosh]
Safari、Chrome 、Firefoxの最新環境

 

[iOS]
iOS10以降のSafari

 

[Android]
6.0以降

館内での写真撮影はできますか?

利用者の方のプライバシー保護のため、館内での写真撮影は基本的にお断りしています。
一部の場所でのみ、写真撮影が可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
取材、視察等で撮影をご希望される場合は事前に図書館への申請が必要です。